Randstad Deutschland

Telefonist (m/w/d)

Randstad Deutschland

Mannheim
Assistenz, Sekretariat
Vollzeit

So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen Telefonisten (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.

  • Umgang mit sensiblen Kundeninformationen

  • Organisation und Dokumentation der telefonischen Beratungsprozesse

  • Reklamationsbearbeitung

  • Erfassung und Pflege von Kundendaten

  • Betreuung und Beratung von Kunden

  • Mitarbeit an Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Idealerweise eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder alternativ fundierte Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich

  • Interesse an den Themen Kundenbetreuung und telefonische Kommunikation

  • Ein hohes Maß an Diskretion, Loyalität und Zuverlässigkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ein freundliches und verbindliches Auftreten

  • Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten

  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft

  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende

  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen

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