So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen Telefonisten (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.
Umgang mit sensiblen Kundeninformationen
Organisation und Dokumentation der telefonischen Beratungsprozesse
Reklamationsbearbeitung
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Betreuung und Beratung von Kunden
Mitarbeit an Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Idealerweise eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder alternativ fundierte Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
Interesse an den Themen Kundenbetreuung und telefonische Kommunikation
Ein hohes Maß an Diskretion, Loyalität und Zuverlässigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ein freundliches und verbindliches Auftreten
Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen